- Dúvidas Frequentes (FAQ) - Open Finance

Dúvidas Frequentes:

• Todos os bancos são compatíveis?

Nem todos os bancos estão integrados ao Open Finance. Consulte aqui a lista atualizada de bancos compatíveis.

• A Belvo é segura?

Sim. A Belvo é regulamentada pelo Banco Central e segue rigorosos protocolos de segurança.

• O que acontece se eu não aderir ao Open Finance?

Se você não aderir, continuará sendo necessário enviar arquivos manualmente (CNAB ou OFX).

• O que a Equals tem permissão com o Open Finance?

A Equals e a Belvo, nosso parceiro, têm permissão apenas para consultar transações realizadas através da conta bancária. Todas as transações de crédito e débito, ou seja, entradas e saídas da conta bancária, são consultadas e processadas na Equals.

Nem a Equals nem a Belvo têm permissão para realizar transações através da conta do cliente. Isso significa que não conseguimos fazer transferências, PIX, saques, pagamentos ou qualquer outro tipo de movimentação bancária.

• Como o cliente pode ter certeza que a Equals ou a Belvo não pode realizar transações?

Em todos os processos de aceite do Open Finance, o banco apresenta um termo de permissão antes do compartilhamento de dados. Esse termo detalha todas as cláusulas e regras do que está sendo autorizado pelo cliente. Cada banco tem seu próprio termo e forma de apresentação, mas todos informam claramente as permissões concedidas à Belvo/Equals.

• Como gerenciamento esse consentimento que é dado à Belvo/Equals?

O cliente pode revogar a permissão a qualquer momento através do seu Internet Banking, interrompendo o compartilhamento de dados com a Belvo/Equals, independentemente do período selecionado (indeterminado, 12 meses, 6 meses ou 3 meses).

• O que muda em termos de segurança na Equals com o processamento via CNAB ou via Open Finance?

Em termos de processamento dos dados na Equals nada muda! Todas as regras de segurança da informação, LGPD e certificações  continuam sendo aplicadas tanto para o CNAB quanto para o Open Finance. 

• Como saber se a Belvo é uma instituição parceira segura da Equals?

A Belvo passou por todas as avaliações de segurança exigidas pelos protocolos da Equals e foi aprovada em todos eles. Além disso, foi validada pelo Banco Central do Brasil como instituição parceira para ser integrada ao Open Finance, cumprindo com todos os protocolos e regras determinados pelo BACEN. A Belvo é certificada PCI e ISO27001, é possível verificar os detalhes dessas certificações diretamente em seu portal: Aviso Legal - Belvo

• Onde consultar as regras do Open Finance?

As regras e regulamentações determinadas pelo Banco Central do Brasil para o funcionamento seguro do Open Finance estão disponíveis no portal: https://openfinancebrasil.org.br/estrutura-de-governanca/

Abraços,

Equipe Equals.